“这样的站点，我们都爱来！”
小小站点
让职工
走得进来、坐得下来、满意起来
努力将工会爱心驿站建设成
职工充电的“精神乐园”
悦享生活的“幸福家园”
不到20平米的环卫道班房经过工会“魔改”能够实现什么样的改变？在厦门市东浦路工会爱心驿站工作的管理员林榕芳或许最有发言权：“扩建改造，立面提升，20平米道班房升级成90平米服务站”“智慧升级、智能改造，人工值守进化为‘无人管理’”“人脸识别、动态管理，8小时限时开放蜕变成24小时不打烊全天候服务”……林榕芳表示，在省市区三级工会的共同推动下，借助大数据、物联网技术，驿站智慧管理系统实现了人流量自动统计和环境数据智慧监测，自去年9月站点重新开放以来，累计吸引了8140多名职工走进站点“尝新”体验服务。
▲ 厦门市东浦路工会爱心驿站智慧化改造后吸引新就业形态劳动者进门悦享工会服务
厦门“网红”骑手周元红便是这个站点的“铁粉”，他手持自拍镜头，在抖音发布了“老周记”，记录他的驿站“探秘之旅”。从扫码智能门禁到人脸识别储物柜，从共享雨伞到免费共享充电宝，从提供法律援助和心理咨询的心灵加油站到为户外劳动者打造的“妈妈小屋”……周元红感叹：“改造后的驿站给了小哥们‘爱上工会’的又一个理由！”
东浦路道班房的“升级记”也是福建工会全方位推动户外劳动者服务站点建设，提升服务站点服务质效的缩影。今年，省委、省政府将“工会户外劳动者服务站点建设”纳入为民办实事项目，站点建设也成为了省政府与省总工会第35次联席会议的重要议题。为推动站点建设提质扩面增效，日前，省总工会联合发改、民政、财政、住建等八部门，印发了《福建省户外劳动者服务站点建设（为民办实事项目）实施方案》，建立健全站点建设“项目实施、督促指导、检查评估、运营管理”一体化管理机制，成为我省多部门共同的发力点。
▲ 福建省工会户外劳动者服务站点建设推进活动在厦门举行
“明示标识和站点名称，标识不小于700mm×700mm”“独立设置的站点面积不低于10平方米，开放式站点设置相对独立的服务区域，确保能同时容纳不少于10名户外劳动者”“推动站点‘上线’，实现可查询、可导航”……近日，全省工会户外劳动者服务站点建设推进活动在厦门举行，省总工会首次以视频方式发布了《高质量建设工会户外劳动者服务站点建设指南》，全省工会将按照八部门联合制定的站点建设标准，推动现有存量站点进行规范化改造、新建站点实施标准化建设，驱动服务站点年内逐步达到“有统一的标识名称、有合理的建设布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有及时的地图信息”的“六有”标准。
站点开放时间少于8小时的不得分、站点标识不明的不得分、站点无卫生间且未设置附近洗手间引导标识的不得分……在福建工会户外劳动者服务站点建设的考评细则中，省总工会建立了站点建设测评的百分制达标评价体系，为推动站点建设量化考核建立了覆盖6个一级指标、18个二级指标的考核标准，经县（市、区）自评、设区市实地考评、省总工会验收考评后，得分高于85分的站点将获得省总工会给予的30000元一次性补助。下一步，省总工会还将对全省服务站点实行编码管理，按编码规则对站点统一赋码，一站一码，并根据站点大小、设备功能、服务项目等，对站点进行一至五星级的分级评定。此外，省总工会还将通过明察暗访、第三方评估等方式，检查考核站点运行管理情况，定期收集职工实际需求，有针对性地提供定制化服务。我省将建立“红黄牌”警告退出机制，对问题站点实施警告、限期整改，对整改不到位的问题站点实施摘牌清退。
眼下我省迎来了高温天气，户外劳动者服务站点迎来了开放使用的“旺季”，新一轮站点“升级行动”也在全省近3000家户外劳动者服务站点加速推进。在福州，职工服务e站创新“管家”机制，引入专业团队蹲点式服务、流动式管理，探索站点长效管理新的解决方案；在泉州，“惜食分享柜”“积分银行”入驻多个户外劳动者站点，让更多的爱心和资源在站点汇聚；在莆田，站点融入“党建+”社区邻里中心，党建元素和工会印记在服务站点实现“党工共建、交融与共”……
“推进户外劳动者服务站点建设，既是党委政府‘为民办实事’的‘民生工程’，也是工会组织履行维权服务基本职责、发挥桥梁纽带作用的‘民心工程’。”省总工会党组书记、副主席祝荣亮表示，福建工会将坚持工会主导、社会参与、共建共享、务实高效的工作思路，在提质增效上下功夫，把户外劳动者服务站点打造成党的政策理论的宣传站、帮扶困难职工的前哨站、传递爱心的接力站、补充能量的中转站，从细处提升服务品质，从微处彰显人文关怀，让职工走得进来、坐得下来、满意起来。
据悉，今年省总工会户外劳动者服务站点建设的专项资金从去年100余万元大幅提升至1200余万元，全省工会将在完成“新建300个户外劳动者服务站点”为民办实事项目任务的基础上，力争再新建1000个服务站点，推动站点布局供需平衡、区域均衡、聚点成链、汇链成网。
省总工会党组成员、副主席黄爱华，厦门市总工会党组书记、副主席许毅青及各设区市、平潭综合实验区总工会党组书记和分管领导出席推进活动。
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厦门市青年职工问卷调查
厦门市总工会全媒体中心出品
综合来源：中工网、八闽工会人
编辑：林依静
视频：王锟
制作：徐航